Personalizzare le email di promemoria

È possibile personalizzare il testo delle email di promemoria che AlfaDocs invia in automatico ai pazienti per ricordare l’appuntamento.

Vai in Impostazione → Studio → Comunicazione.

Inserisci sotto la dicitura "Nome mittente email/SMS" il nome del tuo studio (attenzione a non inserire un nome troppo lungo, leggi i suggerimenti). Inoltre inserisci l'indirizzo mail dello studio, dove vorrai ricevere le risposte dei tuoi pazienti, sotto "Indirizzo mittente email":


Nella sezione “Promemoria Appuntamenti” trovi la sezione “Promemoria email”, dove puoi modificare il testo in base alle tue preferenze:


La email di promemoria si compone di due parti:

1. Oggetto promemoria email: il titolo dell’email.
2. Contenuto promemoria email: il testo dell’email.

Utilizzare variabili nelle email di promemoria

Puoi utilizzare delle variabili preimpostate per entrambe le parti delle email di promemoria: Oggetto e Contenuto.

1. Oggetto promemoria email: le variabili sono visualizzabili cliccando sul pallino informativo blu con la lettera “i” (vicino la dicitura “Oggetto promemoria email”). Ecco le variabili disponibili:

   [[TITOLO]]
   [[COGNOME]]
   [[NOME]]
   [[NOME_GIORNO]]
   [[DATA]]
   [[ORARIO]]
   [[MITTENTE]];

2. Contenuto promemoria email: le variabili sono visualizzabili cliccando sul pallino informativo blu con la lettera “i” (vicino la dicitura “Oggetto promemoria email”). Ecco le variabili disponibili:

   [[TITOLO]]
   [[COGNOME]]
   [[NOME]]
   [[NOME_GIORNO]]
   [[DATA]]
   [[ORARIO]]
   [[MITTENTE]]
   [[URL]].

Infine, scorri verso la parte inferiore della pagina e clicca “Salva”.