Cosa sono le integrazioni di Alfadocs?
Le integrazioni di Alfadocs sono connessioni configurabili tra la piattaforma e software esterni — software radiografici, portali di prenotazione, gestionali contabili, strumenti di comunicazione e altro. Permettono di sincronizzare i dati automaticamente tra sistemi diversi, eliminando i passaggi manuali tra applicazioni.
Quante integrazioni sono disponibili nel marketplace di Alfadocs?
Il marketplace di Alfadocs include attualmente 29 integrazioni, organizzate in 8 categorie funzionali: imaging e diagnostica, prenotazione online e CUP, agenda e calendario, centralino in cloud e AI receptionist, pagamenti e contabilità, compliance e normativa sanitaria, comunicazione e strumenti AI, monitoraggio pazienti e telemedicina.
Quanto tempo serve per attivare una nuova integrazione?
L'attivazione di una nuova integrazione richiede generalmente pochi minuti e non richiede interventi tecnici da parte dello studio. Una volta configurata, la sincronizzazione dei dati avviene in modo automatico.
Le integrazioni di Alfadocs sono conformi al GDPR?
Sì. Le integrazioni sono progettate per rispettare gli obblighi previsti dal GDPR in materia di trattamento dei dati sanitari. La trasmissione dei dati avviene tramite canali crittografati e ogni integrazione utilizza il protocollo OAuth 2.0 per la gestione sicura degli accessi. Il titolare dello studio mantiene in ogni momento il controllo sulle connessioni attive e può revocarle.
Posso connettere il mio software radiografico ad Alfadocs?
Alfadocs si integra con i principali software di imaging radiografico utilizzati negli studi italiani, tra cui CS Imaging (Carestream), MyRay, Romexis (Planmeca), Sidexis 4 (Sirona), VistaSoft e Align X-ray Insights. Le immagini si aprono direttamente dalla cartella clinica del paziente.
Alfadocs si integra con i portali di prenotazione online?
Sì. Alfadocs è integrabile con Doctolib, Elty, iDoctors, CUP Solidale e CiaoDott. Gli appuntamenti ricevuti dai portali si sincronizzano automaticamente con l'agenda dello studio, senza necessità di reinserimento manuale.
È possibile sincronizzare l'agenda di Alfadocs con Google Calendar?
Sì. Alfadocs si sincronizza con Google Calendar e con qualsiasi calendario in formato iCal. Gli appuntamenti vengono aggiornati in tempo reale su tutti i dispositivi, inclusi smartphone e tablet.
Come funziona l'integrazione con il Sistema Tessera Sanitaria?
L'integrazione con il Sistema TS permette di inviare i dati fiscali delle prestazioni sanitarie direttamente da Alfadocs, con una pre-verifica automatica che riduce il rischio di errori prima della trasmissione. L'invio mensile richiede circa 5 minuti.
È possibile usare un centralino VoIP integrato con Alfadocs?
Sì. Alfadocs si integra con MyCentralino e Voxloud, permettendo di gestire le chiamate in ingresso direttamente dalla piattaforma. È disponibile anche l'integrazione con Ideandum Gaia, un assistente AI che risponde alle chiamate e gestisce gli appuntamenti in autonomia, anche fuori dagli orari di apertura dello studio.
Posso proporre una nuova integrazione non ancora disponibile nel marketplace?
Sì. Alfadocs valuta le proposte di nuove integrazioni tecniche inviate dagli utenti. Ogni richiesta viene esaminata dal team tecnico per verificarne la fattibilità e la coerenza con la piattaforma. Le segnalazioni contribuiscono a orientare la roadmap delle integrazioni future.
Alfadocs si integra con WhatsApp?
Sì. L'integrazione con WhatsApp permette di inviare messaggi, documenti e promemoria ai pazienti direttamente da Alfadocs, senza utilizzare account personali o strumenti esterni
Cosa succede se il software che uso non è ancora nel marketplace?
Puoi inviare una proposta di integrazione tramite l'apposita sezione della pagina. Il team di Alfadocs esamina ogni richiesta e valuta se l'integrazione è tecnicamente realizzabile. Non tutte le proposte vengono accolte, ma ogni segnalazione viene considerata nella pianificazione delle integrazioni future.