I pazienti prenotano e tu pensi solo alla visita.
Attiva la prenotazione online in pochi minuti. I tuoi pazienti scelgono giorno e ora da soli, 24 ore su 24. L'agenda si aggiorna in tempo reale: tu non devi fare nulla.
- Appuntamenti acquisiti anche fuori orario, da Google, WhatsApp e dal sito web
- Meno chiamate in segreteria, meno attività manuali ripetitive
- Pagamenti anticipati per eliminare i no-show last-minute
Da zero prenotazioni online al 30% dell'agenda occupata in 6 mesi Il Poliambulatorio Polis ha raggiunto il 30% dell'agenda tramite prenotazione online, partendo da zero
Dal paziente all'agenda, in quattro passaggi
La prenotazione online di Alfadocs si attiva in un giorno e si integra nei processi esistenti senza stravolgere il lavoro dello staff.
Il paziente sceglie come prenotare
Dal sito web, da Google Maps, da WhatsApp o dai social. Il link di prenotazione funziona su qualsiasi canale già attivo.
Seleziona servizio, medico e slot libero
Vede solo la disponibilità reale, sincronizzata in tempo reale con l'agenda interna. Nessun rischio di doppia prenotazione.
Conferma e, se vuoi, paga in anticipo
Il paziente riceve conferma via email e SMS. Con il pagamento anticipato, i no-show si riducono drasticamente.
L'appuntamento entra direttamente in agenda
Nessun inserimento manuale. La segreteria trova tutto già strutturato: paziente, prestazione, orario, note.
Pagamento sicuro · Stripe · Rimborsabile
La prenotazione è l'inizio.
Alfadocs pensa al resto.
Ogni appuntamento ricevuto online mette in moto una catena di azioni automatiche. Zero passaggi manuali per lo staff.
L'agenda si aggiorna da sola, in tempo reale
Ogni prenotazione ricevuta online occupa lo slot corretto nell'agenda Alfadocs in base alle disponibilità impostate per ogni medico e ogni prestazione. La segreteria non inserisce nulla: apre l'agenda la mattina e trova tutto già strutturato — nome del paziente, tipo di visita, durata. Nessun rischio di doppia prenotazione, nessun buco scoperto all'ultimo momento.
Scopri l'Agenda →Conferme, promemoria e notifiche partono da soli
Appena l'appuntamento viene confermato, Alfadocs invia in automatico una conferma via email e WhatsApp al paziente. 24 ore prima della visita parte un promemoria — senza che nessuno debba ricordarselo. Se il paziente modifica o annulla, viene notificato e lo slot si libera in agenda in automatico.
Scopri le Comunicazioni Automatiche →La fattura è pronta prima ancora di iniziare la visita
Al termine della visita Alfadocs ha già tutti i dati necessari: paziente, prestazione, importo, eventuale acconto già incassato online. Un click e il documento è pronto, inviato al Sistema Tessera Sanitaria e archiviato in cartella. Nessun reinserimento manuale, nessun copia-incolla tra gestionali diversi.
Scopri la Fatturazione →Da zero prenotazioni online al 30% dell'agenda occupata in 6 mesi
Il Poliambulatorio Polis è una struttura multispecialistica ad alto volume. Prima di Alfadocs, la segreteria gestiva tutto via telefono: picchi di chiamate, slot sprecati, richieste non intercettate fuori orario.
Richiedi una Demo Gratuita →“La possibilità per i pazienti di prenotare, modificare o annullare in autonomia ha ridotto i buchi in agenda e migliorato l’efficienza complessiva del processo.”
Poliambulatorio Polis
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Il problema
Elevato volume di chiamate concentrate nelle ore di punta, con lunghe attese per i pazienti e sovraccarico della segreteria. Le prenotazioni fuori orario venivano perse.
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La soluzione
Modulo prenotazione online attivato su Google, sito web e profili social. I pazienti prenotano in autonomia 24/7 scegliendo specialista, data e orario.
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Luglio 2025 → Gennaio 2026
Crescita costante mese dopo mese, da zero a pieno regime.
0 → 156 prenotazioni/mese -
Risultato
La prenotazione online è diventata il canale principale di acquisizione appuntamenti, riducendo il carico telefonico e azzerando le prenotazioni perse fuori orario.
Integra gli strumenti che già usi ogni giorno
Alfadocs si collega con gli strumenti che il tuo studio utilizza già: calendari, mappe, sistemi di pagamento e canali di comunicazione. Nessuna migrazione, nessun doppio lavoro.
Scopri tutte le integrazioni →WhatsApp Business
Il messaggio di assenza diventa un canale di prenotazione attivo 24/7.
Google Calendar & iCal
Ogni prenotazione appare nel calendario del medico in automatico.
Google Maps & Search
Il pulsante "Prenota ora" appare direttamente nella scheda Google del tuo studio.
Stripe
Pagamenti anticipati sicuri al momento della prenotazione. Meno no-show.
+30 integrazioni disponibili
Gestionali, CRM, sistemi di fatturazione e molto altro: connetti Alfadocs con l'intero ecosistema del tuo studio.
Senza vs Con Alfadocs
| Categoria | Senza Alfadocs | Con Alfadocs |
|---|---|---|
| Prenotazioni fuori orario | Richieste perse. I pazienti chiamano e non trovano risposta, o mandano messaggi che vengono letti il giorno dopo. | ✓ Il sistema accetta prenotazioni 24/7. Ogni richiesta arriva direttamente in agenda, anche di notte. |
| Gestione chiamate | Picchi concentrati nelle ore di punta. La segreteria passa ore al telefono a fissare e confermare appuntamenti. | ✓ Fino al 40% di chiamate in meno. La segreteria si occupa di attività ad alto valore, non di prenotazioni manuali. |
| Cancellazioni e no-show | Slot vuoti scoperti all'ultimo momento. Difficoltà a riempire i buchi con i pazienti in lista d'attesa. | ✓ Pagamento anticipato opzionale. Il paziente può modificare o disdire in autonomia, liberando il posto in tempo utile. |
| Inserimento appuntamenti | Ogni prenotazione va inserita manualmente in agenda dal personale. Rischio di errori, duplicati, slot sovrapposti. | ✓ Ogni prenotazione online entra automaticamente in agenda, già collegata al paziente e alla prestazione. |
| Esperienza paziente | Il paziente deve chiamare negli orari di apertura, aspettare in linea, ricordarsi di richiamare se la linea è occupata. | ✓ Prenota in 2 minuti da qualsiasi dispositivo, quando vuole. Conferma immediata via email e WhatsApp. |
Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere su Alfadocs per il tuo studio.
Come funziona la prenotazione online per uno studio medico?
Il modulo di prenotazione online di Alfadocs genera un link personalizzato per il tuo studio. Puoi inserirlo sul sito web, su Google, su WhatsApp o sui social. Il paziente clicca, sceglie il medico, la prestazione e uno slot disponibile, conferma — e l'appuntamento appare direttamente nella tua agenda Alfadocs.
Come si attiva la prenotazione online su Google Maps?
Una volta attivato il modulo, Alfadocs ti fornisce il link di prenotazione da collegare alla scheda Google Business Profile del tuo studio. Il pulsante "Prenota ora" appare direttamente nei risultati di Google Search e su Google Maps.
I pazienti possono modificare o cancellare la prenotazione in autonomia?
Sì. Il paziente riceve una conferma con un link di gestione. Da lì può spostare o annullare l'appuntamento autonomamente, anche di notte. Lo slot viene liberato automaticamente in agenda.
La prenotazione online si sincronizza con Google Calendar?
Sì. Ogni appuntamento ricevuto online viene sincronizzato automaticamente con Google Calendar e iCal. I medici e il personale vedono i nuovi appuntamenti nel calendario che già usano.
Rischio di doppia prenotazione sullo stesso slot?
No. L'agenda è sincronizzata in tempo reale: i pazienti vedono solo gli slot effettivamente liberi. Non appena un posto viene occupato, sparisce automaticamente dalla disponibilità mostrata online.
Come si riducono i no-show con i pagamenti anticipati?
Puoi impostare un acconto obbligatorio o facoltativo al momento della prenotazione online. Il pagamento avviene tramite Stripe in modo sicuro. In caso di cancellazione nei termini previsti, il rimborso è automatico.
La prenotazione online è inclusa nel piano Alfadocs o è un extra?
Il modulo di prenotazione online è disponibile a partire dal piano Smart di Alfadocs. Per scoprire qual è il piano più adatto al tuo studio, prenota una demo gratuita.
Quanto tempo ci vuole per attivarlo?
In genere meno di un giorno lavorativo. Il team di onboarding Alfadocs ti supporta nella configurazione iniziale. Il Poliambulatorio Polis ha iniziato a ricevere le prime prenotazioni nella stessa settimana di attivazione.
Inizia a ricevere prenotazioni già questa settimana.
Demo gratuita di 30 minuti. Ti mostriamo come funziona sul tuo tipo di studio, senza impegno.
