Utilizziamo Alfadocs nel nostro studio dentistico e l'esperienza è assolutamente positiva. Il software è completo, intuitivo e specifico per le nostre esigenze. Il vero valore aggiunto è il servizio di assistenza e supporto: il team è sempre eccellente, altamente professionale, rapido e di una cordialità rara. Sapere di poter contare su un supporto così efficiente fa davvero la differenza nella gestione quotidiana. Cinque stelle strameritate!
Automazione pagamenti per studi medici: meno insoluti, più cash flow
Automatizza la gestione dei pagamenti del tuo studio medico: piani rateali, incassi ricorrenti e solleciti automatici, tutto collegato al percorso clinico del paziente.
- Cash flow più prevedibile: ogni trattamento genera automaticamente il relativo piano di pagamento, collegato alle prestazioni cliniche.
- Zero solleciti manuali: gli incassi avvengono in automatico alle scadenze, senza intervento dello staff.
- Più trattamenti accettati: il paziente paga in modo digitale, chiaro e accessibile, anche su importi elevati.
I numeri dell' Automazione Pagamenti
come funziona
Come funziona l'Automazione Pagamenti
Dalla fattura alla riscossione, ogni pagamento segue un percorso automatico: rate calcolate da sole, autorizzazione unica del paziente, stato sempre tracciabile e solleciti che partono senza intervento manuale.
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1
Rateizza gli importi in automatico
In fattura definisci quante rate future servono: il sistema calcola scadenze mensili e importi in automatico (fino a un massimo di 66 mesi), sempre modificabili manualmente se necessario.
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2
Il paziente autorizza una volta, il resto è automatico
Invii un link di autorizzazione via SMS, email o WhatsApp; il paziente inserisce il metodo di pagamento (carta, SEPA, e altri) e autorizza tutte le rate in un'unica volta. Le rate successive vengono addebitate da sole, alla scadenza impostata.
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3
Segui lo stato di ogni pagamento, dalla richiesta alla fattura
Ogni richiesta di pagamento passa da stati chiari: Non condiviso, In attesa di autorizzazione, Autorizzato, Pagato/Da fatturare. A pagamento avvenuto, generi la fattura con un click, già impostata in automatico come Acconto o Saldo.
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4
Promemoria automatici quando qualcosa è in ritardo
I solleciti partono via SMS o email con importo e scadenza già inseriti, senza intervento manuale e senza il disagio della telefonata di recupero.
Cos'è Alfadocs
Scelto da oltre 11.000 professionisti in Italia.
Un ecosistema connesso
Il pagamento è un passaggio. Alfadocs collega tutto il resto.
Ogni piano di cura, promemoria, canale di invio e fattura restano collegati, senza passaggi manuali.
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Cartella Clinica
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Comunicazioni Automatiche
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Integrazione WhatsApp
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Fatturazione
La richiesta di pagamento nasce dal piano di cura
Ogni richiesta di pagamento si crea direttamente dal piano di cura del paziente, restando collegata alla cartella clinica: nessun dato da reinserire, nessun disallineamento tra cura e fatturazione.
I promemoria di pagamento seguono le stesse regole delle altre comunicazioni
Solleciti e promemoria di scadenza partono con lo stesso motore che gestisce promemoria appuntamenti e richiami: si configurano una volta e funzionano nel tempo.
Il link di pagamento arriva sul canale che il paziente usa davvero
Il link di autorizzazione o il promemoria di scadenza possono essere inviati anche via WhatsApp, oltre a SMS ed email.
Ogni pagamento genera la fattura corretta, in automatico
Una volta incassato il pagamento, la fattura si genera con un click, già impostata come Acconto o Saldo, e la transazione compare automaticamente nella Prima Nota.
Integrazioni che potenziano il tuo studio
Alfadocs si connette con le app che già usi ogni giorno.
Automazione pagamenti studio medico: cosa cambia con Alfadocs
| Categoria | Senza Alfadocs | Con Alfadocs |
|---|---|---|
| Piano di pagamento | Lo staff calcola manualmente rate e scadenze, con rischio di errori e disallineamenti rispetto alla fattura |
Il piano di pagamento dilazionato viene configurato automaticamente in base ai parametri dello studio, collegato alla prestazione clinica |
| Incasso delle rate | La segreteria verifica manualmente i pagamenti in scadenza e contatta il paziente in caso di mancato incasso | Le rate vengono addebitate automaticamente alla scadenza tramite pre-autorizzazione su carta o SEPA, senza azioni richieste |
| Pagamenti in ritardo | Il ritardo viene rilevato solo a posteriori, spesso con settimane di ritardo; il sollecito avviene via telefono con disagio per entrambe le parti | Il sistema rileva il ritardo e invia automaticamente un sollecito personalizzato via SMS o email, nel tono e nei tempi configurati dallo studio |
| Riconciliazione tra pagamenti incassati e fatture emesse | Il POS non comunica con il gestionale; lo staff inserisce manualmente ogni transazione e il commercialista riconcilia a fine mese | Ogni incasso aggiorna in tempo reale lo stato della fattura corrispondente; il quadro finanziario è sempre allineato, senza intervento manuale |
| Monitoraggio del cash flow | Il titolare non ha visibilità immediata su cosa è stato incassato, cosa è in scadenza e cosa è scoperto; i dati emergono solo a fine periodo | La dashboard mostra in tempo reale lo stato di ogni pagamento: incassato, in scadenza, in ritardo — per singolo paziente e per l'intero studio |
| Importi elevati |
Il paziente percepisce il costo come un ostacolo; senza opzioni di dilazione strutturata, rimanda o rinuncia al trattamento |
Lo studio presenta fin da subito un piano rateale chiaro; il paziente valuta la rata mensile, non l'importo totale, e accetta più facilmente |
| Uniformità dei moduli tra operatori diversi | Ogni operatore può usare versioni diverse del modulo, con rischio di difformità nei contenuti o nelle informazioni fornite al paziente. | I template sono centralizzati e sempre aggiornati. Ogni operatore usa la stessa versione del documento, per ogni branca medica. |
Cosa dicono i professionisti che usano Alfadocs
Recensioni reali raccolte su Trustpilot da studi medici, odontoiatrici e sanitari.
Trustpilot 4.3/5 su centinaia di recensioni verificate-
Verificata
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Verificata
Utilizzo Alfadocs dal 2016 e credo di essere stata la prima igienista dentale in Italia ad aver adottato questo gestionale. Da allora ha rivoluzionato completamente la mia organizzazione, permettendomi di ottimizzare ogni aspetto della gestione dello studio. La piattaforma è intuitiva, completa e in continua evoluzione: ogni aggiornamento risponde davvero alle esigenze di chi lavora nel settore odontoiatrico. Ma ciò che rende Alfadocs davvero unico è la squadra che ci sta dietro — competente, disponibile e appassionata. Un ringraziamento speciale va a C., la mia tutor, sempre gentile e disponibile, e a G., che non smette mai di sorprendermi con la sua prontezza in chat live. Alfadocs non è solo un gestionale: è un alleato prezioso per chi vuole portare il proprio studio a un livello superiore.
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Verificata
Ho avuto il piacere di utilizzare Alfadocs che ho conosciuto grazie a G.S. e sono rimasto davvero colpito dalla qualità del servizio. La piattaforma è intuitiva e facile da navigare, rendendo la gestione dei documenti un gioco da ragazzi. La possibilità di collaborare in tempo reale con il mio team ha migliorato notevolmente la nostra produttività. Inoltre, il supporto clienti è stato eccellente: sempre disponibili e pronti a risolvere qualsiasi problema. Consiglio vivamente Alfadocs a chiunque cerchi una soluzione efficace per la gestione dei documenti. È stata una vera e propria rivoluzione nel nostro modo di lavorare!
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Verificata
"Non toglietemi Alfadocs"
Utilizzo ogni sua funzionalità ed è tutto semplice e intuitivo (cosa non scontata: di altri programmi riuscivo a usare di fatto solo agenda, cartelle e fatturazione, ma qui c'è molto di più, tra workflow automatizzati e analisi economica!). Inoltre, con una guida come R., che cura sapientemente ogni aspetto per migliorare la nostra esperienza di studio, non possiamo desiderare di più!
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Verificata
Ho iniziato a utilizzare Alfadocs come gestionale e l'esperienza è stata fin da subito molto positiva. È uno strumento completo, intuitivo e ben strutturato, pensato realmente per semplificare la gestione quotidiana dell'attività professionale sanitaria. Un valore aggiunto fondamentale è stato il supporto ricevuto durante la fase di onboarding. E., che mi ha seguito passo dopo passo, si è dimostrata estremamente professionale, paziente e disponibile. Ha saputo spiegare ogni funzionalità in modo chiaro, rispondendo prontamente a ogni dubbio e rendendo il passaggio al nuovo gestionale semplice e senza stress.
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Verificata
Dopo un'esperienza trentennale con un altro programma molto affermato, e nonostante il mio scetticismo e la pigrizia al cambiamento, devo fare i miei complimenti ad Alfadocs per la continua crescita ed evoluzione di questo gestionale davvero molto vasto e completo. Sono sicuro che i programmatori e gli sviluppatori di Alfadocs renderanno questo gestionale sempre più semplice e intuitivo anche per neofiti e ultra-sessantenni poco pratici come me. Grazie e buon lavoro.
Domande frequenti
Tutto quello che vuoi sapere sull'automazione pagamenti di Alfadocs.
Cos'è l'automazione dei pagamenti per gli studi medici?
Come funziona la pre-autorizzazione su carta per le rate?
Come si riducono gli insoluti nello studio medico con Alfadocs?
I piani di pagamento rateali sono collegati alla cartella clinica del paziente?
Quali metodi di pagamento digitale può accettare lo studio con Alfadocs?
Cos'è un link di pagamento e come funziona nello studio medico?
Come funziona la riconciliazione dei pagamenti con Alfadocs?
È possibile monitorare il cash flow dello studio in tempo reale?
Alfadocs funziona anche per studi con più specializzazioni o più sedi?
Lo studio deve configurare manualmente ogni piano di pagamento?
I promemoria automatici sono personalizzabili?
È necessario un POS fisico per accettare pagamenti in studio?
Come funziona l'addebito SEPA per le rate dei pazienti?
I pagamenti digitali sono conformi alle normative sulla privacy dei dati sanitari?
Cosa dicono i professionisti che usano Alfadocs
Recensioni reali raccolte su Trustpilot da studi medici, odontoiatrici e sanitari.
Trustpilot 4.3/5 su centinaia di recensioni verificate-
Verificata
Utilizziamo Alfadocs nel nostro studio dentistico e l'esperienza è assolutamente positiva. Il software è completo, intuitivo e specifico per le nostre esigenze. Il vero valore aggiunto è il servizio di assistenza e supporto: il team è sempre eccellente, altamente professionale, rapido e di una cordialità rara. Sapere di poter contare su un supporto così efficiente fa davvero la differenza nella gestione quotidiana. Cinque stelle strameritate!
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Verificata
Utilizzo Alfadocs dal 2016 e credo di essere stata la prima igienista dentale in Italia ad aver adottato questo gestionale. Da allora ha rivoluzionato completamente la mia organizzazione, permettendomi di ottimizzare ogni aspetto della gestione dello studio. La piattaforma è intuitiva, completa e in continua evoluzione: ogni aggiornamento risponde davvero alle esigenze di chi lavora nel settore odontoiatrico. Ma ciò che rende Alfadocs davvero unico è la squadra che ci sta dietro — competente, disponibile e appassionata. Un ringraziamento speciale va a C., la mia tutor, sempre gentile e disponibile, e a G., che non smette mai di sorprendermi con la sua prontezza in chat live. Alfadocs non è solo un gestionale: è un alleato prezioso per chi vuole portare il proprio studio a un livello superiore.
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Verificata
Ho avuto il piacere di utilizzare Alfadocs che ho conosciuto grazie a G.S. e sono rimasto davvero colpito dalla qualità del servizio. La piattaforma è intuitiva e facile da navigare, rendendo la gestione dei documenti un gioco da ragazzi. La possibilità di collaborare in tempo reale con il mio team ha migliorato notevolmente la nostra produttività. Inoltre, il supporto clienti è stato eccellente: sempre disponibili e pronti a risolvere qualsiasi problema. Consiglio vivamente Alfadocs a chiunque cerchi una soluzione efficace per la gestione dei documenti. È stata una vera e propria rivoluzione nel nostro modo di lavorare!
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Verificata
"Non toglietemi Alfadocs"
Utilizzo ogni sua funzionalità ed è tutto semplice e intuitivo (cosa non scontata: di altri programmi riuscivo a usare di fatto solo agenda, cartelle e fatturazione, ma qui c'è molto di più, tra workflow automatizzati e analisi economica!). Inoltre, con una guida come R., che cura sapientemente ogni aspetto per migliorare la nostra esperienza di studio, non possiamo desiderare di più!
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Verificata
Ho iniziato a utilizzare Alfadocs come gestionale e l'esperienza è stata fin da subito molto positiva. È uno strumento completo, intuitivo e ben strutturato, pensato realmente per semplificare la gestione quotidiana dell'attività professionale sanitaria. Un valore aggiunto fondamentale è stato il supporto ricevuto durante la fase di onboarding. E., che mi ha seguito passo dopo passo, si è dimostrata estremamente professionale, paziente e disponibile. Ha saputo spiegare ogni funzionalità in modo chiaro, rispondendo prontamente a ogni dubbio e rendendo il passaggio al nuovo gestionale semplice e senza stress.
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Verificata
Dopo un'esperienza trentennale con un altro programma molto affermato, e nonostante il mio scetticismo e la pigrizia al cambiamento, devo fare i miei complimenti ad Alfadocs per la continua crescita ed evoluzione di questo gestionale davvero molto vasto e completo. Sono sicuro che i programmatori e gli sviluppatori di Alfadocs renderanno questo gestionale sempre più semplice e intuitivo anche per neofiti e ultra-sessantenni poco pratici come me. Grazie e buon lavoro.
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