150 prenotazioni online al mese, 30-40 anche quando lo studio è chiuso
I risultati del Centro Colli
Anche il tuo studio può avere un canale di prenotazione sempre attivo.
Scopri come funzionaUn sistema di prenotazione che prometteva molto e portava pochi appuntamenti.
Prima di Alfadocs il Centro Colli usava un sistema di prenotazione esterno, separato dal gestionale e con funzionalità limitate: poco controllo su agende e servizi, nessuna integrazione con pagamenti e canali dei pazienti.
Il canale restava marginale: le richieste fuori orario si perdevano e i volumi non giustificavano il costo del servizio.
Due sistemi separati
Il portale prenotazioni non comunicava con il gestionale dello studio.
Funzionalità limitate
Poco controllo su agende, servizi, pagamenti e televisite.
Risultati non misurabili
Volumi bassi e nessun dato chiaro sul ritorno dell'investimento.
Prenotazione a portata di clic su ogni canale
Il centro la promuove su ogni punto di contatto digitale con il paziente, così che ci sia sempre un modo semplice e immediato per fissare un appuntamento.
Google Business Profile
Pulsante «Prenota online», profilo aggiornato con regolarità, post pubblicati con costanza e raccolta recensioni attiva.
Sito web
Pulsanti di prenotazione in più sezioni del sito e all'interno del chatbot IA.
Link diretto alla prenotazione in bio e richiami frequenti nei post e nelle storie.
WhatsApp Business
Messaggi automatici di benvenuto e di assenza che indirizzano subito alla prenotazione online: nessun paziente resta senza risposta.
Televisite dermatologiche
Prime visite e controlli prenotabili online, con pagamento anticipato e fasce orarie dedicate.
Un'adozione che si è mantenuta nel tempo.
Dopo l'attivazione, i volumi di prenotazione online sono saliti rapidamente e si sono mantenuti costanti nei mesi successivi: non un picco isolato, ma un canale diventato parte delle abitudini dei pazienti.
Da un portale esterno a un canale unico.
| Categoria | Prima | Dopo |
|---|---|---|
| Canale di prenotazione | Esterno, separato dal gestionale dello studio | Nativo, integrato nella piattaforma Alfadocs |
| Presenza digitale | Prenotazione confinata al portale |
Google Business Profile, sito, Instagram, WhatsApp Business |
| Richieste fuori orario | Difficili da intercettare | Circa 30-40 al mese, con picchi oltre 40 |
| Televisite | Non previste | Dermatologiche, con pagamento online integrato |
| Sistemi da gestire | Due — gestionale e portale prenotazioni | Uno |
Un canale di prenotazione che non si ferma mai.
Ecco come attivare la prenotazione online di Alfadocs e integrarla nella propria strategia digitale.