Integrazione partner
CiaoDott
L'assistente vocale IA specializzato sul settore medico italiano: risponde al telefono dello studio, prende prenotazioni e gestisce le richieste dei pazienti in autonomia, 24/7.
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CiaoDott è la prima IA vocale verticale sul settore medico italiano: risponde alle chiamate di studi dentistici e centri medici come farebbe una segretaria esperta
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Gestisce in autonomia circa il 70% delle chiamate end-to-end, dalla prenotazione alla conferma, e risponde alle domande piu comuni
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Si integra con AlfaDocs per leggere le disponibilita, prendere appuntamenti e riconoscere il paziente in anagrafica, in tempo reale
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Risponde sempre, 24/7, anche fuori orario e nei picchi - con una valutazione media di 9/10 dai pazienti
CiaoDott si integra con questi moduli di Alfadocs
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Organizzazione
Agenda
Scopri il modulo: Agenda -
Gestione
Cartella clinica
Scopri il modulo: Cartella clinica
Funzionalità chiave dell'integrazione
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CiaoDott è costruito interamente sul settore medico italiano: comprende la terminologia clinica, i nomi degli esami e una logica specifica per ogni esame medico. Risponde con coerenza alle domande piu comuni dei pazienti - orari, sede, preparazione agli esami, documenti necessari - e, quando serve, passa la chiamata a un operatore. Una specializzazione che le soluzioni generiche non possono replicare.

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Ogni chiamata gestita da CiaoDott viene tracciata nella dashboard: registrazione audio, trascrizione integrale, riassunto automatico, esito (es. prenotazione) e valutazione del servizio. Lo studio ha cosi piena visibilita su come performa l'assistente vocale, puo riascoltare qualsiasi conversazione e monitorare la qualita del servizio in tempo reale - senza punti ciechi.

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Quando una richiesta esce dai casi che l'assistente puo gestire - o quando il paziente chiede esplicitamente di parlare con una persona - CiaoDott trasferisce la chiamata all'operatore giusto, passandogli il contesto della conversazione. L'IA gestisce in autonomia circa il 70% delle chiamate, cosi la segreteria si concentra solo sulle interazioni complesse e ad alto valore.




Gli step dell'integrazione
Scopri a che punto sei per collegare CiaoDott ad Alfadocs.
- 1Cliente Alfadocs
- 2Cliente partner
- 3Attivazione
Domanda 1 di 2
Sei già cliente Alfadocs?
Domanda 2 di 2
Hai già un account CiaoDott?
Sei pronto per l'integrazione
Hai tutti i requisiti per collegare CiaoDott ad Alfadocs.
Prima serve un account Alfadocs
Richiedi una demo: ti mostriamo come Alfadocs semplifica la gestione dello studio e sblocca le integrazioni con i partner.
Prima registrati a CiaoDott
Segui questi passaggi, poi torna qui per collegare i due software.
- 1Vai sul sito di CiaoDott e richiedi l'attivazione per il tuo studio
- 2Completa la registrazione indicata dal partner
- 3Torna sul Marketplace Alfadocs per collegare i due software
Tutto su CiaoDott e Alfadocs
Che cos'è CiaoDott?
L'assistente vocale IA specializzato sul settore medico italiano: risponde al telefono dello studio, prende prenotazioni e gestisce le richieste dei pazienti in autonomia, 24/7.
Come si attiva l'integrazione tra CiaoDott e Alfadocs?
Accedi ad Alfadocs, apri il Marketplace e scegli CiaoDott: con il pulsante di collegamento autorizzi lo scambio di dati tra i due software e puoi revocarlo in ogni momento. Prima serve un account attivo presso CiaoDott.
A chi posso chiedere supporto su CiaoDott?
Per il servizio CiaoDott scrivi a assistenza@ciaodott.com. Per il collegamento con Alfadocs puoi contattare il supporto Alfadocs.
Con quali moduli di Alfadocs funziona CiaoDott?
CiaoDott lavora con questi moduli di Alfadocs: Agenda, Cartella Clinica.
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